Politica sui Cookie

La presente Politica sui Cookie illustra come la nostra piattaforma di gioco online utilizza i cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza degli utenti, garantire la sicurezza delle transazioni e fornire servizi personalizzati conformemente alla normativa italiana ed europea in materia di protezione dei dati personali. Ultimo aggiornamento: 22 gennaio 2026.

1. Definizioni e Finalità dei Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente quando visita il nostro sito web di casinò online. Queste tecnologie ci permettono di riconoscere i dispositivi degli utenti, mantenere le sessioni di gioco attive, proteggere l’integrità delle transazioni finanziarie e personalizzare l’offerta di giochi e promozioni. Nel settore del gambling online, l’utilizzo dei cookie è essenziale per garantire la sicurezza, prevenire frodi e rispettare gli obblighi normativi relativi al gioco responsabile.

2. Tipologie di Cookie Utilizzati

La nostra piattaforma utilizza diverse categorie di cookie per ottimizzare il funzionamento del servizio di gioco online:

Tipologia CookieFinalitàDurata
Cookie Tecnici NecessariAutenticazione utente, sicurezza sessioni di gioco, protezione transazioniSessione / 24 ore
Cookie FunzionaliPreferenze di gioco, impostazioni lingua, cronologia scommesse30-90 giorni
Cookie AnaliticiStatistiche utilizzo, ottimizzazione performance giochi, analisi comportamentali12-24 mesi
Cookie MarketingPersonalizzazione offerte, targeting promozionale, retargeting utenti6-12 mesi

3. Cookie di Sicurezza e Conformità Normativa

Nel rispetto delle disposizioni AAMS (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli) e del GDPR, implementiamo cookie specifici per il monitoraggio del gioco responsabile e la prevenzione del riciclaggio. Questi cookie tracciano pattern di comportamento anomali, verificano l’età degli utenti, monitorano i limiti di deposito autoimposti e registrano le sessioni di gioco per finalità di audit normativo. I dati raccolti tramite questi cookie sono soggetti a rigorosi protocolli di sicurezza e possono essere condivisi con le autorità competenti quando richiesto dalla legge.

4. Gestione delle Preferenze Cookie

Gli utenti possono gestire le proprie preferenze sui cookie attraverso il pannello di controllo accessibile dal footer del sito web. Le opzioni disponibili includono:

  • Accettazione completa di tutti i cookie per un’esperienza di gioco ottimale
  • Configurazione selettiva per categoria di cookie
  • Rifiuto dei cookie non essenziali con limitazioni funzionali
  • Revoca del consenso in qualsiasi momento
  • Visualizzazione dettagliata dei fornitori terzi e relative finalità

Si precisa che la disattivazione di cookie tecnici necessari può compromettere il corretto funzionamento della piattaforma di gioco e impedire l’accesso a determinate sezioni riservate agli utenti registrati.

5. Impostazioni Browser e Controllo Cookie

Gli utenti possono gestire i cookie direttamente dalle impostazioni del proprio browser web. Di seguito le procedure per i browser più comuni:

  • Google Chrome: Menu → Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti → Gestisci cookie
  • Mozilla Firefox: Menu → Opzioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web → Gestisci dati
  • Safari: Preferenze → Privacy → Gestisci i dati dei siti web
  • Microsoft Edge: Menu → Impostazioni → Privacy e servizi → Cookie e autorizzazioni sito

L’eliminazione completa dei cookie comporterà la perdita delle preferenze salvate e richiederà una nuova autenticazione per accedere al conto di gioco.

6. Cookie di Terze Parti e Partner Tecnologici

La piattaforma integra servizi di fornitori terzi specializzati nel settore gaming e financial technology. Questi partner possono installare propri cookie per finalità specifiche come elaborazione pagamenti, verifica identità, prevenzione frodi e ottimizzazione performance. I principali servizi terzi includono processori di pagamento, fornitori di giochi live, sistemi di customer support e strumenti di analisi avanzata. Ogni fornitore terzo opera secondo proprie politiche privacy accessibili tramite i rispettivi siti web ufficiali.

7. Diritti degli Utenti e Contatti

Conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e al Codice Privacy italiano, gli utenti possono esercitare specifici diritti relativamente ai dati raccolti tramite cookie:

  • Diritto di accesso ai dati personali processati
  • Diritto di rettifica di informazioni inesatte
  • Diritto di cancellazione (diritto all’oblio)
  • Diritto di limitazione del trattamento
  • Diritto di portabilità dei dati
  • Diritto di opposizione al trattamento

Per esercitare questi diritti o ottenere chiarimenti sulla presente politica, gli utenti possono contattare il nostro Data Protection Officer attraverso i canali ufficiali indicati nella sezione contatti del sito web. Tutte le richieste vengono elaborate entro i termini previsti dalla normativa vigente, garantendo massima trasparenza nel trattamento dei dati personali degli utenti della piattaforma di gioco online.